Transport, Douanes & Taxes
Délais de traitement des commandes
- Janvier à octobre: délai de traitement jusqu’à 5 jours ouvrables avant l’expédition
- Novembre et décembre: délai de traitement de 5 à 7 jours ouvrables avant l’expédition
Veuillez noter que le choix de livraison régulière ou express accélère le processus de livraison, mais pas le processus de préparation de commande.
Frais de livraison et taxes
Consultez les tableaux ci-dessous pour connaître les frais de livraison et les taxes, en fonction de votre province ou code postal, et de l’option de livraison choisie.
Livraison au Canada
Nous nous réservons le choix d’expédier entre les différents transporteurs selon la nature de l’adresse (résidentielle ou commerciale) et le code postal.
Livraison au Québec
| Province | Tarif régulier (surface) | Tarif Express | Taxes |
|---|---|---|---|
| Québec | 21.95 $ + 8 % de la facture | 29,95 $ + 12 % de la facture | 5 % (GST – TPS) + 9.975 % (PST – TVQ) |
Si vous choisissez l’option cueillette par un transporteur , des frais d’emballage et de manipulation de colis de 2 $ à 4 $ par colis seront ajoutés à votre facture.
Livraison en Ontario
| Province | Tarif régulier (surface) | Tarif Express | Taxes |
|---|---|---|---|
| Ontario | 23,95 $ + 10 % de la facture | 34,95 $ + 12 % de la facture | 13 % (T.V.H.) |
Les clients du Nord de l’Ontario seront avisés si les frais sont supérieurs aux frais annoncés.
Livraison reste du Canada
Colombie-Britannique, Manitoba, Saskatchewan, Alberta, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve et Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Yukon.
| Provinces et territoires | Tarif régulier (surface) | Tarif Express | Taxes |
|---|---|---|---|
| Colombie-Britannique | 29,95 $ + 12 % de la facture | 50,95 $ + 12 % de la facture | 5 % (GST – TPS) |
| Manitoba | 48,95 $ + 12 % de la facture | ||
| Saskatchewan | |||
| Alberta | |||
| Nouveau-Brunswick | 29,95 $ + 12 % de la facture | 39,95 $ + 12 % de la facture | 13 % (T.V.H.) |
| Nouvelle-Écosse | 15% (T.V.H.) | ||
| Île-du-Prince-Édouard | 14% (GST – TPS) | ||
| Terre-Neuve-et-Labrador | 40,95 $ + 12 % de la facture | 64,95 $ + 12 % de la facture | 13 % (T.V.H.) |
| Territoires du Nord Ouest | 5 % (GST – TPS) | ||
| Yukon |
Délais de livraison au Canada
- Les délais d’expédition au Canada sont de 3 à 7 jours ouvrables pour le tarif régulier (surface).
- Pour les expéditions Express, les délais sont de 1 à 3 jours ouvrables dans la majorité des centres urbains.
Livraison aux États-Unis
Pour l’Alaska et Porto-Rico, veuillez communiquer avec Lorraine@chocolat-chocolat.com pour une soumission.
| États-Unis (excluant l’Alaska et Porto Rico) | Tarif régulier (surface) | Tarif Express |
|---|---|---|
| codes zip de 0-2 | 22,95 $ + 12 % de la facture | 39,95 $ + 12 % de la facture |
| code zip 3 | 44,95 $ + 12 % de la facture | |
| codes zip 4 and 5 | 25,95 $ + 15 % de la facture | 45,95 $ + 15 % de la facture |
| code zip 6 | 46,95 $ + 15 % de la facture | |
| code zip 7 | 47,95 $ + 15 % de la facture | |
| code zip 8 | 48,95 $ + 15 % de la facture | |
| code zip 9 | 49,95 $ + 15 % de la facture |
Frais de douanes et taxes aux États-Unis
- Si vous choisissez votre transporteur, les frais de douane et courtage sont à votre charge en tout temps. Des frais de manipulation et d’emballage seront aussi ajoutés à votre facture.
- Il n’y a pas de taxes canadiennes sur les ventes à l’export.
Délais de livraison aux États-Unis
- Les expéditions surface ou “ground” peuvent prendre jusqu’à 6 jours ouvrables.
- Les expéditions express peuvent prendre jusqu’à 2 jours ouvrables.
- Les frais d’expédition incluent les charges de douane et de courtage.
Livraison internationale
- Pour les expéditions internationales hors Canada et États-Unis, communiquez avec nous par courriel: lorraine@chocolat-chocolat.com.
- Votre colis sera soumis aux taxes et droits de douane à l’importation du pays dans lequel la commande sera expédiée. Tous frais de douanes et / ou taxes sont à la charge du destinataire.
- Il n’y a pas de taxes canadiennes sur les ventes à l’export.